תקנון המרפאה

תקנון ארגוני בדבר פעילות המרכז הרפואי

DermaPureMed
הוראות כלליות
§1

1. נותן שירותי הבריאות פועל תחת השם העסקי Dermapure Krzysztof Pikuła Monika Nowacka spółka cywilna (שותפות אזרחית), שמשרדו הרשום ברחוב גז'יבובסקה (Grzybowska) 3/U7, 00-132 ורשה, 364755073, NIP (מספר זיהוי לצורכי מס) 5252661910, ורשום במרשם הפולני של נותני שירותי בריאות (RPWDL) המתנהל על ידי מושל מחוז מזוביה, תחת מספר ספר הרישום: 000000238974 / W14
2. נותן שירותי הבריאות מקיים פעילות רפואית במוסד רפואי הנקרא DermaPureMed.
3. נותן שירותי הבריאות פועל על בסיס:
א) הוראות הדיןהחלות באופן כללי, ובמיוחד החוק מיום 15 באפריל 2011 בדבר פעילות רפואית (Dz.U.2020.295, נוסח מאוחד, כולל תיקונים);
ב) הרישום במרשם הפולני של נותני שירותי בריאות (RPWDL), המתנהל על ידי מושל מחוז מזוביה;
ג) תקנון זה;

§2
תקנון ארגוני זה קובע:

1. את השם העסקי ואת שם נותן שירותי הבריאות.
2. את המקום שבו ניתנים השירותים;
3. את המטרות והמשימות של נותן שירותי הבריאות DermaPureMed;
4. את סוג הפעילות הרפואית ואת היקף שירותי הבריאות הניתנים;
5. את אופן הניהול של היחידות או המחלקות הארגוניות;
6. את המבנה הארגוני של המוסד הרפואי DermaPureMed;
7. את הארגון והמשימות של כל אחת מהמחלקות הארגוניות של המוסד הרפואי ואת תנאי שיתוף הפעולה ביניהן;
8. את מהלך תהליך מתן שירותי הבריאות, תוך הבטחת זמינות ואיכות נאותות של שירותים אלה ביחידות או במחלקות הארגוניות של המוסד הרפואי;
9. את תנאי שיתוף הפעולה עם נותני שירותי בריאות אחרים;
10. את כללי ניהול התיעוד הרפואי ואת כללי גביית התשלום עבור מסירתו;
11. את גובה התשלומים ואת ארגון התהליך של מתן שירותי בריאות בתשלום.

המקום שבו ניתנים השירותים
§3

1. DermaPureMed מעניק שירותי בריאות בשטח המוסד הרפואי, בכתובת: רחוב גז'יבובסקה (Grzybowska) 3/U7, 00-132 ורשה.
2. DermaPureMed רשאי להעניק שירותי בריאות אמבולטוריים גם בכלי רכב המיועד למתן שירותים אלה או במקום שהייתו של המטופל.
3. DermaPureMed רשאי להעניק שירותי בריאות גם באמצעות מערכות תקשוב או מערכות תקשורת, כמשמעותן בחוק הפעילות הרפואית. כאשר שירותי בריאות ניתנים באמצעות מערכות תקשוב או מערכות תקשורת, מקום מתן השירותים הוא המקום שבו שוהים בעלי המקצוע הרפואי המעניקים אותם.

המטרות והמשימות של נותן שירותי הבריאות DermaPureMed
§4

1. מטרתו של DermaPureMed היא לפעול להגנה על בריאות האוכלוסייה ולשיפורה, באמצעות ארגון וקיום של פעילות רפואית ומניעתית, העלאה מתמדת של רמת השירותים הניתנים וקידום התנהגויות התומכות בבריאות.
2. בין משימותיו של DermaPureMed נמנה במיוחד מתן שירותי בריאות בתחום הרפואה המקצועית במרפאות חוץ ובתחום הטיפול הסיעודי במסגרת אמבולטורית.

סוג הפעילות הרפואית והיקף שירותי הבריאות הניתנים
§5

1. DermaPureMed מקיים פעילות רפואית בתחום שירותי הבריאות האמבולטוריים.
2. היקף השירותים הניתנים על ידי DermaPureMed כולל:
א) בדיקות אבחון המבוצעות כדי לקבוע את מצב הבריאות ואת המשך הטיפול הרפואי,
א) פגישות ייעוץ עם רופא במסגרת ההתמחויות המפורטות בסעיף 8 לתקנון זה,
ב) מתן שירותי בריאות מרחוק, באמצעות טכנולוגיות תקשוב חדשות.

אופן הניהול של היחידות או המחלקות הארגוניות
§6

1. DermaPureMed מנוהל על ידי הבעלים, המכונה להלן מנהל DermaPureMed.
2. מנהל DermaPureMed ממלא את כל החובות ומפעיל את כל הזכויות שהוראות הדין החלות באופן כללי מטילות על נותן שירותי בריאות, מנהל את ענייניו ומייצג אותו כלפי חוץ.
3. מנהל DermaPureMed מנהל את נותן שירותי הבריאות ואת היחידות והמחלקות הארגוניות של המוסד הרפואי, בכפוף לאמור בסעיף קטן 4.
4. מנהל DermaPureMed רשאי למנות ראשים ליחידות או למחלקות הארגוניות השונות.
5. אם ימונו ראשים ליחידות או למחלקות ארגוניות, מנהל DermaPureMed יגדיר את היקף חובותיהם ויעניק להם את ייפויי הכוח וההרשאות המתאימים.
6. הבעלים מסמיך את המנהל הכללי של המרכז הרפואי DermaPureMed לקבל בשמו החלטות הנוגעות לפעילות השוטפת של DermaPureMed, ובמיוחד:
1) לנהל את צוות DermaPureMed, לרבות הגדרת החובות, תחומי האחריות וההרשאות של כל אחד מאנשי הצוות,
2) לאשר נהלים, הוראות עבודה ומסמכים נורמטיביים פנימיים אחרים, למעט התקנון הארגוני של DermaPureMed.

המבנה הארגוני
§7

1. המבנה הארגוני של המוסד הרפואי מורכב מהמרכז הרפואי DermaPureMed כיחידה ארגונית, יחד עם המחלקות הארגוניות הבאות:
1) חדר אבחון וטיפולים
2) מרפאה דרמטולוגית
3) מרפאה לרפואה אסתטית: קוסמטולוגיה אסתטית
3) הארגון והמשימות של כל אחת מהמחלקות הארגוניות של המוסד הרפואי ותנאי שיתוף הפעולה ביניהן

§8

1. המשימות של המחלקות הארגוניות המפורטות בסעיף 8 כוללות מתן טיפול מקיף למטופלים באמצעות שירותי בריאות במסגרת רפואה אמבולטורית, ובמיוחד מתן ייעוץ רפואי ופגישות ייעוץ עם רופא, וכן הפניה לבדיקות אבחון וביצוען.
2. המשימות של חדר האבחון והטיפולים כוללות במיוחד ביצוע טיפולים ובדיקות, הזרקות תת-עוריות, תוך-שריריות ותוך-ורידיות ומדידת לחץ דם.
3. המשימות של המרפאות המפורטות בסעיף 8 סעיף קטן 1 פסקה 3 כוללות במיוחד תכנון ומתן טיפול רפואי, לרבות אבחון, טיפול ומניעה של מחלות, קביעת מצב הבריאות, ובמידת הצורך הפניה לבדיקות ולטיפול אצל רופא מומחה.

§9

1. כל אחת מהיחידות והמחלקות הארגוניות של DermaPureMed, וכן האנשים העובדים או המעניקים שירותים במסגרתן, מחויבים לשתף פעולה כדי להבטיח תפקוד תקין ויעיל של נותן שירותי הבריאות מבחינה אבחונית וטיפולית, סיעודית, מנהלית ותפעולית.
2. האחריות לשיתוף פעולה תקין מוטלת על מנהל DermaPureMed או על אנשים אחרים שמונו על ידי המנהל.
3. שיתוף הפעולה מתנהל תוך כיבוד הוראות הדין החלות באופן כללי ותוך כיבוד זכויות המטופל.

מהלך תהליך מתן שירותי הבריאות
§ 10

1. DermaPureMed מארגן את שירותי הבריאות הניתנים בהיקף שנקבע בתקנון זה, תוך הבטחת זמינות ואיכות נאותות של שירותים אלה ביחידות ובמחלקות הארגוניות של המוסד הרפואי, באופן שנועד לאפשר למטופלים להשתמש בשירותים בדרך הנוחה ביותר עבורם.
2. במקרים מוצדקים ניתן להעניק את השירותים בבית המטופל או במקום שהייה אחר שלו, וכן מרחוק באמצעות מערכות תקשורת או מערכות תקשוב.
3. הרישום של מטופלים נעשה בדרכים הבאות: באופן אישי, באמצעות בני משפחה או צד שלישי, דרך אתר האינטרנט של המרכז הרפואי DermaPureMed או בטלפון, תוך קביעת היום והשעה למתן שירות הבריאות.
4. שירותי הבריאות יינתנו ככל האפשר ביום הפנייה או במועד אחר שסוכם עם המטופל, לפי סדר התורים שנקבע, בימים ובשעות שבהם ניתנים השירותים.
5. במהלך פגישת ייעוץ עם רופא, הרופא רשאי להורות למטופל לבצע בדיקות ו/או פגישות ייעוץ נוספות שאינן כלולות בחבילת הבדיקות שבידי המטופל, אם הדבר נובע מהתוויה רפואית ונחוץ להמשך הטיפול.
6. ניתן להעניק שירות בריאות רק לאחר שהמטופל או נציגו החוקי התייצב בדלפק הקבלה של המרכז הרפואי DermaPureMed, מיד לפני מתן שירות הבריאות שאליו נרשם המטופל, והציג מסמך מזהה הנושא תמונה, כלומר תעודת זהות, דרכון או רישיון נהיגה. מטופלים או נציגים חוקיים שאינם אזרחי פולין יכולים להציג גם מסמכי זיהוי זרים הנושאים תמונה. בייעוץ טלפוני או בייעוץ בווידאו, אימות הזהות נעשה על ידי מסירת פרטי המטופל (שם פרטי, שם משפחה, מספר PESEL, תאריך לידה, כתובת מגורים; לגבי אנשים שלא הוקצה להם מספר PESEL: סוג המסמך המזהה ומספרו).
7. DermaPureMed אינו רשאי לסרב להעניק שירות בריאות לאדם הזקוק לו באופן מיידי בשל סכנה לבריאותו או לחייו. במצבי חירום, שירותי הבריאות ניתנים ללא דיחוי.
8. הרופאים של DermaPureMed מפנים מטופלים לפגישות ייעוץ אצל רופאים מומחים באמצעות הנפקת הפניה, בהתאם לתנאים הקבועים בהוראות הדין החלות באופן כללי ועל ידי הגופים המממנים.
9. הרופאים של DermaPureMed מפנים מטופלים לאשפוז בבית חולים ולטיפול אחר שאינו בבית חולים, הניתן במסגרת אשפוז ובאופן רציף לאורך כל שעות היממה, אם לא ניתן להשיג את מטרת הטיפול במסגרת אמבולטורית.

תנאי שיתוף הפעולה עם נותני שירותי בריאות אחרים
§ 11

1. כדי להבטיח טיפול רפואי וסיעודי נאות במטופלים ורציפות בתהליך מתן שירותי הבריאות, DermaPureMed משתף פעולה עם גופים אחרים העוסקים בפעילות רפואית, המעניקים שירותי בריאות לאותם מטופלים.
2. DermaPureMed והאנשים המעניקים שירותי בריאות בשמו מוסרים לגופים אחרים העוסקים בפעילות רפואית מידע הקשור למטופל, כאשר:
א) המטופל או נציגו החוקי מסכים לגילוי המידע החסוי;
ב) שמירת הסודיות עלולה לסכן את חייו או את בריאותו של המטופל או של אנשים אחרים;
ג) יש צורך להעביר מידע חיוני על המטופל, הקשור למתן שירותי בריאות, לבעלי מקצוע רפואי אחרים המשתתפים במתן שירותים אלה;
ד) הוראות הדין התקפות קובעות זאת.
3. DermaPureMed מעמיד את התיעוד הרפואי של מטופלים לרשות גופים העוסקים בפעילות רפואית, אם תיעוד זה נחוץ כדי להבטיח את רציפות שירותי הבריאות.
4. שיתוף הפעולה עם גופים אחרים העוסקים בפעילות רפואית מתנהל תוך כיבוד הוראות הדין החלות באופן כללי ותוך כיבוד זכויות המטופל.

ניהול התיעוד הרפואי והתשלום עבור מסירתו
§ 12

1. DermaPureMed מנהל תיעוד רפואי של האנשים המקבלים שירותי בריאות, ודואג להגנה על הנתונים הכלולים בתיעוד זה ולשמירה על סודיותם, בהתאם להוראות הדין החלות באופן כללי.
2. DermaPureMed מעמיד את התיעוד האמור בסעיף קטן 1 לרשות:
א) המטופל, נציגו החוקי או אדם שהמטופל הסמיך לכך; לאחר מות המטופל, הזכות לעיין בתיעוד הרפואי שמורה לאדם שהמטופל הסמיך לכך בחייו;
ב) גופים המעניקים שירותי בריאות, אם תיעוד זה נחוץ כדי להבטיח את רציפות שירותי הבריאות;
ג) גופים המוסמכים על פי החוק מיום 15 באפריל 2011 בדבר פעילות רפואית לערוך, מטעם השר הממונה על הבריאות, ביקורת על נותן שירותי הבריאות, במידה הנחוצה לעריכת הביקורת;
ד) השר הממונה על הבריאות, בתי משפט, לרבות בתי דין משמעתיים, פרקליטויות, רופאים משפטיים ותובעים בענייני אחריות מקצועית, בקשר להליך המתנהל;
ה) רשויות ומוסדות המוסמכים לכך מכוח חוקים אחרים, אם הבדיקה בוצעה לבקשתם;
ו) גופים המנהלים מרשמים של שירותים רפואיים, במידה הנחוצה לניהול המרשמים;
ז) חברות ביטוח, בהסכמת המטופל;
ח) רופא, אחות או מיילדת, בקשר להליך הערכה של נותן שירותי בריאות על פי הוראות הדין בדבר הסמכה (אקרדיטציה) בתחום הבריאות, במידה הנחוצה לביצוע ההליך;
ט) אנשים וגופים אחרים המוסמכים לכך מכוח הוראות הדין החלות באופן כללי.
3. ניתן לעיין בתיעוד הרפואי במשרדי המוסד הרפואי DermaPureMed, או לקבל אותו באמצעות הכנת צילומים, העתקים או תמציות, לרבות על גבי אמצעי מדיה אלקטרוניים. התשלומים עבור מסירת התיעוד הרפואי מפורטים במחירון השירותים של המרכז הרפואי DermaPureMed.
4. התיעוד הרפואי, לרבות תוצאות בדיקות, נמסר לאנשים האמורים בסעיף 12 סעיף קטן 2 פסקה א) לתקנון ארגוני זה של DermaPureMed, לאחר הצגת מסמך מזהה הנושא תמונה, כלומר תעודת זהות, דרכון או רישיון נהיגה. מטופלים או נציגים חוקיים שאינם אזרחי פולין יכולים להציג גם מסמכי זיהוי זרים הנושאים תמונה.

גובה התשלומים וארגון התהליך של מתן שירותי בריאות בתשלום
§ 13

1. DermaPureMed רשאי להעניק שירותי בריאות הן ללא תשלום והן בתשלום.
2. התקנון הארגוני של נותן שירותי הבריאות נקבע על ידי מנהלו ונכנס לתוקף ביום חתימתו.